Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 octombrie 2025

Lunovariqua se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când utilizați platforma noastră de workshopuri online și serviciile asociate.

1. Informații pe care le colectăm

1.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod direct atunci când:

Vă creați un cont pe platforma noastră
Vă înscrieți la workshopuri sau cursuri
Completați formulare de contact sau feedback
Participați la activități interactive sau exerciții
Comunicați cu echipa noastră de suport

Aceste informații pot include: nume, adresă de email, număr de telefon, informații de plată, preferințe educaționale și alte date furnizate voluntar.

1.2 Informații colectate automat

Când accesați platforma noastră, colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv:

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul de browser și sistemul de operare
Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
Progresul în cursuri și exerciții completate
Date de utilizare și interacțiune cu conținutul
Informații despre dispozitiv și conexiune la internet

1.3 Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră, a memora preferințele și a analiza utilizarea platformei. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor: Pentru a vă crea și gestiona contul, a vă înscrie la workshopuri, a urmări progresul și a oferi acces la materialele educaționale
Comunicare: Pentru a vă trimite confirmări de înscriere, actualizări despre cursuri, notificări importante și răspunsuri la solicitările dumneavoastră
Îmbunătățirea platformei: Pentru a analiza modul în care este utilizată platforma și a optimiza conținutul, funcționalitățile și experiența utilizatorului
Personalizare: Pentru a vă recomanda cursuri relevante și a adapta conținutul la nevoile și preferințele dumneavoastră
Securitate: Pentru a preveni frauda, a proteja împotriva accesului neautorizat și a menține siguranța platformei
Conformitate legală: Pentru a respecta obligațiile legale și a răspunde cererilor legale valabile
Marketing: Pentru a vă trimite informații despre noi cursuri, oferte speciale și conținut educațional, dacă ați consimțit să primiți astfel de comunicări

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim informațiile dumneavoastră personale terților, cu excepția următoarelor situații:

3.1 Furnizori de servicii

Partajăm informații cu furnizori terți de încredere care ne ajută să operăm platforma, inclusiv:

Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare
Servicii de hosting și infrastructură cloud
Instrumente de analiză și monitorizare a performanței
Platforme de comunicare prin email
Furnizori de suport tehnic și mentenanță

Acești furnizori sunt contractual obligați să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze exclusiv pentru serviciile furnizate nouă.

3.2 Cerințe legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este necesar pentru:

Respectarea unei cereri legale, citații sau ordine judecătorești
Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței Lunovariqua, utilizatorilor sau publicului
Detectarea, prevenirea sau investigarea fraudei sau problemelor de securitate
Aplicarea termenilor și condițiilor noastre

3.3 Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții, reorganizări sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate către noua entitate, cu condiția menținerii acelorași standarde de confidențialitate.

3.4 Cu consimțământul dumneavoastră

Putem partaja informații cu terți în alte scopuri, dacă am obținut consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau dezvăluirii, inclusiv:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Controale stricte de acces bazate pe rol
Monitorizare continuă a securității și detectare a amenințărilor
Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
Evaluări periodice de securitate și teste de penetrare
Formare în securitate pentru angajați

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau stocare electronică nu este complet sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru:

Furnizarea serviciilor noastre și îndeplinirea scopurilor descrise în această politică
Respectarea obligațiilor legale, rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre
Menținerea înregistrărilor pentru audit și conformitate

Când informațiile nu mai sunt necesare, le ștergem în mod securizat sau le anonimizăm, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră în anumite circumstanțe
Dreptul de restricționare: Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm informațiile dumneavoastră
Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul informațiilor dumneavoastră către alt furnizor de servicii
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea informațiilor dumneavoastră în anumite scopuri
Dreptul de retragere a consimțământului: Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@lunovariqua.com sau la +40749133996. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. Confidențialitatea copiilor

Platforma noastră nu este destinată copiilor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă descoperim că am colectat inadvertent date de la un copil sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

8. Linkuri către alte site-uri

Platforma noastră poate conține linkuri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt operate de noi. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

9. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări în afara țării dumneavoastră de rezidență, unde legile privind protecția datelor pot diferi. Când transferăm date la nivel internațional, luăm măsuri pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră beneficiază de un nivel adecvat de protecție, prin:

Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate
Verificarea certificărilor de confidențialitate ale furnizorilor
Implementarea garanțiilor tehnice suplimentare

10. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, tehnologie sau cerințe legale. Când facem modificări semnificative, vă vom notifica prin:

Afișarea unei notificări vizibile pe platformă
Trimiterea unui email către adresa asociată contului dumneavoastră
Actualizarea datei de modificare în partea de sus a acestei pagini

Utilizarea continuă a platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Politicii de Confidențialitate revizuite.

11. Informații de contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați:

Lunovariqua
Strada Armand Călinescu 6
Curtea de Argeș 115300
România

Email: info@lunovariqua.com
Telefon: +40749133996

Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor în timp util și să abordăm orice preocupări legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră.

12. Consimțământul dumneavoastră

Prin utilizarea platformei Lunovariqua, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.